Un'API (Application Programming Interface) è il modo in cui un software espone dati e funzioni ad altri software. Grazie alle API un CRM può ricevere gli ordini dall'e-commerce, un portale può leggere le giacenze dal gestionale, una dashboard può aggiornarsi da sola.
Perché conta
- elimina il reinserimento manuale dei dati e gli errori che ne derivano;
- permette di aggiungere funzioni senza sostituire i sistemi esistenti;
- va progettata con attenzione alla sicurezza: autenticazione, permessi minimi, registri degli accessi.
Prima di scegliere un software, verifica quali API offre. Se i tuoi sistemi non dialogano, un progetto di integrazione spesso costa meno di quanto si pensi.