Project management · Avanzato
Master Project Management: dalla strategia alla consegna del valore
Governance, ambito, tempi, costi, rischio, persone e consegna in approccio predittivo, agile e ibrido: il percorso rigoroso del project manager che guida progetti complessi
- 22 ore e 35 minutidurata
- 25lezioni
- 40domande nel test
- Gratissempre
Cosa saprai fare
- Costruire e difendere un business case e selezionare progetti con criteri quantitativi e strategici
- Definire governance, ruoli e regole etiche e adattare l'approccio (predittivo, agile, ibrido) al contesto con un tailoring motivato
- Avviare un progetto con charter, analisi degli stakeholder, requisiti, ambito e piano di comunicazione
- Pianificare tempi e costi: percorso critico, compressione, stime a tre punti, budget e riserve
- Misurare e prevedere le prestazioni con earned value e interpretare CPI, SPI, EAC e TCPI
- Gestire rischi (anche con valore monetario atteso), qualità e contratti con criteri di scelta e di risposta
- Guidare persone e team, gestire conflitti e negoziazioni, consegnare in modo agile e ibrido, controllare i cambiamenti e chiudere il progetto realizzando i benefici
Il percorso avanzato per chi guida progetti e programmi: project manager, PMO, responsabili di progetto in aziende e pubblica amministrazione, team leader, consulenti e professionisti che vogliono strutturare la propria pratica al livello delle migliori certificazioni internazionali. Il corso copre l'intero ciclo del progetto con rigore metodologico: business case e governance, etica professionale, scelta dell'approccio (predittivo, agile, ibrido), stakeholder e requisiti, cronoprogramma e percorso critico, stime e budget, earned value, rischio quantitativo, qualità, contratti, leadership e consegna agile, controllo dei cambiamenti, chiusura e realizzazione dei benefici. Ogni lezione include calcoli svolti, un caso, una checklist e trucchi del mestiere; la banca di domande è a scenario, nello stile del ragionamento situazionale richiesto ai project manager senior. Corso indipendente di eugeniodamaso.it Academy, non affiliato né approvato da alcun ente di certificazione, non rilascia unità di sviluppo professionale (PDU) di enti terzi e non sostituisce i requisiti formativi richiesti per l'ammissione a esami di certificazione.
Il programma
Modulo 1 · Contesto, valore e governance
- Progetto, programma, portafoglio e operations: valore, ciclo di vita e criteri di successo — Che cosa è davvero un progetto e che cosa no; come si distinguono progetto, programma, portafoglio e attività operative; il ciclo di vita e le fasi; come si definisce il successo oltre il triangolo ambito-tempi-costi e il ruolo del project manager nella catena del valore.
- Business case e selezione dei progetti: valore attuale, payback e modelli di punteggio — Come si costruisce e si difende un business case: alternative, costi, benefici, rischi; come si calcolano valore attuale netto, rapporto benefici-costi e payback; come si confrontano progetti con un modello di punteggio ponderato e come si gestiscono i costi già sostenuti.
- Governance, PMO, ruoli ed etica professionale del project manager — Come si struttura la governance di un progetto: sponsor, comitato direttivo, diritti di decisione ed escalation; i tipi di PMO; i ruoli e le competenze del project manager; i valori di responsabilità, rispetto, equità e onestà e come applicarli nei dilemmi quotidiani.
- Scegliere l'approccio: predittivo, iterativo, agile e ibrido, con un tailoring motivato — Come si decide l'approccio di sviluppo e di gestione di un progetto: caratteristiche dei modelli predittivo, iterativo, incrementale, agile e ibrido; fattori di scelta, un punteggio di adeguatezza, il tailoring di processi e artefatti e gli errori tipici (cargo cult, ibridi confusi).
Modulo 2 · Avvio, stakeholder e ambito
- Avvio del progetto: charter, obiettivi misurabili, assunzioni e vincoli — Come si avvia un progetto con un charter che autorizza il lavoro e il project manager: obiettivi SMART collegati ai benefici, criteri di successo, assunzioni, vincoli, rischi iniziali, riepilogo di budget e milestone, e la differenza tra charter, business case e piano.
- Stakeholder: identificazione, analisi e piano di coinvolgimento — Come si identificano e si analizzano gli stakeholder con potere, interesse e impatto; come si valuta il livello di coinvolgimento attuale e desiderato; come si costruisce e si aggiorna un piano di coinvolgimento che trasforma gli oppositori in alleati o ne limita gli effetti.
- Requisiti, ambito e WBS: dal bisogno al lavoro da pianificare — Come si raccolgono e si organizzano i requisiti; come si definisce l'ambito di prodotto e di progetto; come si costruisce una WBS con la regola del 100%, il dizionario e i work package; come si convalida l'ambito e si gestisce la deriva.
- Comunicazione e gestione delle informazioni: canali, piano e riunioni efficaci — Come si pianifica la comunicazione di progetto: canali di comunicazione e la formula n(n−1)/2, destinatari, contenuti, frequenza e strumenti; come si conducono riunioni che decidono; come si riporta lo stato in modo onesto; e come si gestiscono le informazioni e la riservatezza.
Modulo 3 · Tempi e costi
- Cronoprogramma e percorso critico: reti, margini, stime a tre punti e probabilità di consegna — Come si costruisce un cronoprogramma: definizione e sequenza delle attività, tipi di dipendenza, anticipi e ritardi; calcolo di percorso critico e margini con passata in avanti e indietro; stima a tre punti (PERT) e probabilità di rispettare una data; lettura del cronoprogramma come strumento di decisione.
- Comprimere il piano e gestire le risorse: crashing, fast tracking, livellamento e catena critica — Come si accorcia un cronoprogramma: crashing e fast tracking con calcolo del costo per giorno guadagnato; come si usano risorse limitate con livellamento e smussamento; che cosa cambia con la catena critica e i buffer; come si evitano i colli di bottiglia.
- Stime e budget: tecniche di stima, riserve e baseline dei costi — Come si stimano i costi con tecniche analogiche, parametriche, bottom-up e a tre punti; come si distinguono riserva per imprevisti e riserva gestionale; come si costruisce la baseline dei costi e il budget; come si gestiscono flussi di cassa e decisioni di fare o comprare.
- Earned value: misurare avanzamento, costi e previsioni a finire — Come si misurano insieme tempi e costi con l'earned value: PV, EV, AC, scostamenti e indici; le formule di previsione EAC, ETC e VAC; l'indice di prestazione a finire TCPI; come si leggono i numeri e si decide e come si adatta la misura ai progetti agili.
Modulo 4 · Rischio, qualità e approvvigionamenti
- Rischio: identificazione, valutazione qualitativa e quantitativa, valore monetario atteso — Come si identificano i rischi di progetto, minacce e opportunità; come si valutano con matrice probabilità-impatto; come si quantificano con valore monetario atteso e alberi decisionali; come si fissa la soglia di tolleranza e come si distinguono rischi, problemi e assunzioni.
- Risposte al rischio: strategie, costo-beneficio, riserve e monitoraggio — Come si scelgono le strategie di risposta a minacce e opportunità; come si valuta il rapporto costo-beneficio di una risposta; che cosa sono rischio residuo e secondario, piano di emergenza e piano alternativo; come si usano le riserve e si monitorano i rischi nel tempo.
- Qualità: pianificare, assicurare e controllare, costo della qualità e strumenti statistici — Come si integra la qualità nel progetto: requisiti e metriche di qualità, differenza tra assicurazione e controllo, costo della qualità, i sette strumenti di base, grafici di controllo e capacità del processo, prevenzione, miglioramento continuo e definizione di completato nei progetti agili.
- Approvvigionamenti e contratti: tipologie, incentivi, selezione dei fornitori e gestione — Come si pianificano gli acquisti e si scelgono i contratti: prezzo fisso, rimborso dei costi, tempo e materiali; come funzionano incentivi e punto di assunzione totale del costo; come si selezionano i fornitori con criteri ponderati; come si gestiscono contratto, cambiamenti, rivendicazioni e chiusura.
Modulo 5 · Persone, leadership e consegna agile
- Team e leadership: costruire, motivare e sviluppare un gruppo ad alte prestazioni — Come si forma e si guida un team: ruoli e responsabilità con la matrice RACI, fasi di sviluppo del gruppo, stili di leadership e leadership situazionale, motivazione, sicurezza psicologica, team virtuali e distribuiti, riconoscimento e gestione delle prestazioni.
- Conflitto, negoziazione e influenza: dalle posizioni agli interessi — Come si gestiscono i conflitti in un progetto con i cinque approcci classici; come si prepara e si conduce una negoziazione con interessi, BATNA e zona di possibile accordo; come si influenza senza autorità formale; come si prendono decisioni di gruppo.
- Consegna agile: backlog, iterazioni, flusso, velocità e Legge di Little — Come si pianifica e si consegna valore in modo agile: principi, ruoli, eventi e artefatti di un framework iterativo; storie utente, criteri di accettazione, definizione di completato; stima relativa e velocità; Kanban con limiti di lavoro in corso e Legge di Little; metriche di flusso e previsioni a intervallo.
- Ibrido, scala e cambiamento organizzativo: adozione, resistenze e coordinamento tra team — Come si coordinano più team e si governano progetti ibridi su scala; come si gestiscono dipendenze, finanziamento e allineamento; come si guida il cambiamento organizzativo con modelli di transizione, comunicazione, formazione e misura dell'adozione; come si trattano le resistenze.
Modulo 6 · Controllo, chiusura e integrazione
- Monitoraggio e controllo integrato dei cambiamenti: baseline, varianze e decisioni — Come si monitora un progetto con baseline, analisi delle varianze e delle tendenze; come si governa il controllo integrato dei cambiamenti con valutazione d'impatto, comitato e gestione della configurazione; come si distinguono azioni correttive, preventive e riparazione dei difetti; come si usa lo scheduling del valore guadagnato.
- Chiusura e realizzazione dei benefici: accettazione, passaggio alle operazioni e lezioni apprese — Come si chiude un progetto o una fase: accettazione, chiusura dei contratti, passaggio alle operazioni, rilascio delle risorse, archiviazione; come si raccolgono lezioni apprese utili; come si misurano i benefici dopo la consegna e si chiude un progetto interrotto in anticipo.
- Decidere nelle situazioni reali: ragionamento situazionale, intelligenza artificiale e sostenibilità — Un metodo per affrontare scenari ambigui: identificare ruolo, fase e causa, scegliere l'azione proattiva, etica e nei limiti dell'autorità; come usare l'intelligenza artificiale nel project management con governo e verifica; come integrare la sostenibilità nelle decisioni di progetto; informazioni sull'indipendenza di questo corso.
- Project work finale: il progetto «Aurora» dall'avvio al rapporto di stato — Un caso integrato che mette insieme l'intero corso: charter, WBS, cronoprogramma e percorso critico, budget ed earned value, rischi con valore monetario atteso, piano degli stakeholder e raccomandazione finale. Con soluzione guidata, griglia di valutazione e istruzioni per proseguire il percorso di studio.
In appendice: Trucchi del mestiere, 96 accorgimenti operativi dal lavoro sul campo.
Il docente
Eugenio Damaso, fondatore di eugeniodamaso.it Academy. Slide e dispensa in PDF incluse; test finale con attestato e Open Badge.
Programma
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1
Progetto, programma, portafoglio e operations: valore, ciclo di vita e criteri di successo
Che cosa è davvero un progetto e che cosa no; come si distinguono progetto, programma, portafoglio e attività operative; il ciclo di vita e le fasi; come si definisce il successo oltre il triangolo ambito-tempi-costi e …
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2
Business case e selezione dei progetti: valore attuale, payback e modelli di punteggio
Come si costruisce e si difende un business case: alternative, costi, benefici, rischi; come si calcolano valore attuale netto, rapporto benefici-costi e payback; come si confrontano progetti con un modello di punteggio…
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3
Governance, PMO, ruoli ed etica professionale del project manager
Come si struttura la governance di un progetto: sponsor, comitato direttivo, diritti di decisione ed escalation; i tipi di PMO; i ruoli e le competenze del project manager; i valori di responsabilità, rispetto, equità e…
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4
Scegliere l'approccio: predittivo, iterativo, agile e ibrido, con un tailoring motivato
Come si decide l'approccio di sviluppo e di gestione di un progetto: caratteristiche dei modelli predittivo, iterativo, incrementale, agile e ibrido; fattori di scelta, un punteggio di adeguatezza, il tailoring di proce…
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Avvio del progetto: charter, obiettivi misurabili, assunzioni e vincoli
Come si avvia un progetto con un charter che autorizza il lavoro e il project manager: obiettivi SMART collegati ai benefici, criteri di successo, assunzioni, vincoli, rischi iniziali, riepilogo di budget e milestone, e…
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Stakeholder: identificazione, analisi e piano di coinvolgimento
Come si identificano e si analizzano gli stakeholder con potere, interesse e impatto; come si valuta il livello di coinvolgimento attuale e desiderato; come si costruisce e si aggiorna un piano di coinvolgimento che tra…
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7
Requisiti, ambito e WBS: dal bisogno al lavoro da pianificare
Come si raccolgono e si organizzano i requisiti; come si definisce l'ambito di prodotto e di progetto; come si costruisce una WBS con la regola del 100%, il dizionario e i work package; come si convalida l'ambito e si g…
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8
Comunicazione e gestione delle informazioni: canali, piano e riunioni efficaci
Come si pianifica la comunicazione di progetto: canali di comunicazione e la formula n(n−1)/2, destinatari, contenuti, frequenza e strumenti; come si conducono riunioni che decidono; come si riporta lo stato in modo one…
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Cronoprogramma e percorso critico: reti, margini, stime a tre punti e probabilità di consegna
Come si costruisce un cronoprogramma: definizione e sequenza delle attività, tipi di dipendenza, anticipi e ritardi; calcolo di percorso critico e margini con passata in avanti e indietro; stima a tre punti (PERT) e pro…
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Comprimere il piano e gestire le risorse: crashing, fast tracking, livellamento e catena critica
Come si accorcia un cronoprogramma: crashing e fast tracking con calcolo del costo per giorno guadagnato; come si usano risorse limitate con livellamento e smussamento; che cosa cambia con la catena critica e i buffer; …
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Stime e budget: tecniche di stima, riserve e baseline dei costi
Come si stimano i costi con tecniche analogiche, parametriche, bottom-up e a tre punti; come si distinguono riserva per imprevisti e riserva gestionale; come si costruisce la baseline dei costi e il budget; come si gest…
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Earned value: misurare avanzamento, costi e previsioni a finire
Come si misurano insieme tempi e costi con l'earned value: PV, EV, AC, scostamenti e indici; le formule di previsione EAC, ETC e VAC; l'indice di prestazione a finire TCPI; come si leggono i numeri e si decide e come si…
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Rischio: identificazione, valutazione qualitativa e quantitativa, valore monetario atteso
Come si identificano i rischi di progetto, minacce e opportunità; come si valutano con matrice probabilità-impatto; come si quantificano con valore monetario atteso e alberi decisionali; come si fissa la soglia di tolle…
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Risposte al rischio: strategie, costo-beneficio, riserve e monitoraggio
Come si scelgono le strategie di risposta a minacce e opportunità; come si valuta il rapporto costo-beneficio di una risposta; che cosa sono rischio residuo e secondario, piano di emergenza e piano alternativo; come si …
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Qualità: pianificare, assicurare e controllare, costo della qualità e strumenti statistici
Come si integra la qualità nel progetto: requisiti e metriche di qualità, differenza tra assicurazione e controllo, costo della qualità, i sette strumenti di base, grafici di controllo e capacità del processo, prevenzio…
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Approvvigionamenti e contratti: tipologie, incentivi, selezione dei fornitori e gestione
Come si pianificano gli acquisti e si scelgono i contratti: prezzo fisso, rimborso dei costi, tempo e materiali; come funzionano incentivi e punto di assunzione totale del costo; come si selezionano i fornitori con crit…
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Team e leadership: costruire, motivare e sviluppare un gruppo ad alte prestazioni
Come si forma e si guida un team: ruoli e responsabilità con la matrice RACI, fasi di sviluppo del gruppo, stili di leadership e leadership situazionale, motivazione, sicurezza psicologica, team virtuali e distribuiti, …
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Conflitto, negoziazione e influenza: dalle posizioni agli interessi
Come si gestiscono i conflitti in un progetto con i cinque approcci classici; come si prepara e si conduce una negoziazione con interessi, BATNA e zona di possibile accordo; come si influenza senza autorità formale; com…
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Consegna agile: backlog, iterazioni, flusso, velocità e Legge di Little
Come si pianifica e si consegna valore in modo agile: principi, ruoli, eventi e artefatti di un framework iterativo; storie utente, criteri di accettazione, definizione di completato; stima relativa e velocità; Kanban c…
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Ibrido, scala e cambiamento organizzativo: adozione, resistenze e coordinamento tra team
Come si coordinano più team e si governano progetti ibridi su scala; come si gestiscono dipendenze, finanziamento e allineamento; come si guida il cambiamento organizzativo con modelli di transizione, comunicazione, for…
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Monitoraggio e controllo integrato dei cambiamenti: baseline, varianze e decisioni
Come si monitora un progetto con baseline, analisi delle varianze e delle tendenze; come si governa il controllo integrato dei cambiamenti con valutazione d'impatto, comitato e gestione della configurazione; come si dis…
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Chiusura e realizzazione dei benefici: accettazione, passaggio alle operazioni e lezioni apprese
Come si chiude un progetto o una fase: accettazione, chiusura dei contratti, passaggio alle operazioni, rilascio delle risorse, archiviazione; come si raccolgono lezioni apprese utili; come si misurano i benefici dopo l…
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Decidere nelle situazioni reali: ragionamento situazionale, intelligenza artificiale e sostenibilità
Un metodo per affrontare scenari ambigui: identificare ruolo, fase e causa, scegliere l'azione proattiva, etica e nei limiti dell'autorità; come usare l'intelligenza artificiale nel project management con governo e veri…
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Project work finale: il progetto «Aurora» dall'avvio al rapporto di stato
Un caso integrato che mette insieme l'intero corso: charter, WBS, cronoprogramma e percorso critico, budget ed earned value, rischi con valore monetario atteso, piano degli stakeholder e raccomandazione finale. Con solu…
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Appendice · Trucchi del mestiere
Gli accorgimenti che distinguono un project manager esperto: come far approvare un charter senza ambiguità, come costruire una stima che regge, come leggere l'earned value in cinque minuti, come negoziare un cambiamento…
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Test finale
40 domande, si supera con il 85%, 56 minuti, fino a 3 tentativi.
A chi è rivolto
Project manager e responsabili di progetto, membri di PMO, program manager, team leader e scrum master che vogliono rafforzare il metodo, responsabili IT, di operations e di ricerca e sviluppo che guidano iniziative, consulenti e professionisti che si preparano a certificazioni di project management e dirigenti che sponsorizzano progetti.